運輸政策 |運輸政策

運輸政策

運貨時間

我們通常會在收到您的訂單後的 1-3 個工作日內將您的物品寄給您。在某些特殊時間或季節,可能需要 3-7 個工作日或更長時間。如果您急需您的物品,請在下訂單前與我們聯繫,以確保物品是否可以按您的期望交付。估計運輸時間和交貨時間。我們不保證時間。如果您使用免費送貨代碼,無論您選擇什麼,我們都只會根據重量以 First-class 或 priority 郵寄。

航運地區

我們幾乎可以運送到世界上任何地址。請注意,某些產品有限制,某些產品不能運送到國際目的地。本站所有產品、圖片、信息均由第三方提供。我們只是一個展示產品、圖片和信息的平台。當您在我們的網站上下訂單時,您必須確保該產品允許在您所在的國家或地區銷售。我們在世界範圍內郵寄產品,但我們不保證它可以在您的地方銷售。

運送費

當您下訂單時,我們將根據您的物品的可用性和您選擇的運輸選項為您估計運輸和交貨日期。

請注意,我們會根據重量估算許多商品的結算運費。但在實際情況中,仍有很多超大尺寸的產品不適用我們現行的結算運費政策。在我們收到您的訂單後,如果這是您訂單中任何超大尺寸的商品,我們將通過電子郵件或電話與您聯繫,為您提供準確的額外運費報價。在我們發送您的訂單之前,您有權取消您的訂單。如果我們無法在 7 天內從您那裡獲得額外的運費支付許可,您的訂單將自動取消。

所有免費送貨優惠券均提供 50.00 的最低訂單要求或 7.75 的最高運費節省。

航運保險

如果您的訂單價值較高,我們建議您選擇“優先郵件”。

因為 Priority Mail 為您提供保險以彌補您的損失。您有權向承運商申請賠償。應同意並滿足承運人的所有政策限制和要求。如果您選擇“First Class Mail”,則沒有保險範圍。

運輸損壞

如果物品有缺陷或損壞,我們可以更換它們。如果您需要用它換取相同的物品,請發送電子郵件至 info@herbsf.com 並詢問換貨事宜。如果只有外部包裝有缺陷或損壞,但內部產品是密封的或可以使用的,我們不會更換。

包裹丟失

丟失包裹的可能性很小。

1. 我們不對客戶提供的不正確和不完整的地址負責。您有責任檢查您的訂單以確保每項信息都是正確的。下訂單後,您將被轉移到確認頁面。我們也會向您發送訂單確認電子郵件/文本。您也可以登錄您的賬戶查看您的賬戶和訂單信息。

2. 如果承運人的跟踪信息顯示您的訂單已送達,但您在任何地方都找不到您的包裹。你需要先檢查你家周圍的地方。然後聯繫您的承運商並向他們出示有關您訂單的跟踪信息。如果跟踪信息顯示訂單已交付但您找不到,我們不涵蓋此類情況。

3. 如果跟踪信息顯示物品在途中,則運輸時間比平時長。您應該聯繫當地的承運商以了解發生了什麼。我們不報導這樣的情況。

我們認為本網站的所有用戶都已了解並同意所有運輸政策。所有使用本網站的用戶將放棄對我們的運輸政策追究法律責任的權利。如果您不同意上述任何運輸政策,請不要使用我們的網站。

我們保留對以上所有信息進行解釋的權利。